Política de Trocas e Devoluções
📦 Política de Trocas e Devoluções
Na Tudoxpress, a sua satisfação é prioridade. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, temos uma política transparente e facilitada de trocas e devoluções.
📌 Prazos
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Troca por defeito de fabricação: até 7 dias corridos após o recebimento.
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Devolução por arrependimento: até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✅ Condições
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O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com todos os acessórios e nota fiscal.
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Após o recebimento e análise do produto, o valor será reembolsado ou um novo item será enviado.
🔁 Como solicitar
Entre em contato com nosso atendimento informando:
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Número do pedido
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Motivo da troca ou devolução
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Fotos (se houver defeito)