📦 Política de Trocas e Devoluções

Na Tudoxpress, a sua satisfação é prioridade. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, temos uma política transparente e facilitada de trocas e devoluções.

📌 Prazos

  • Troca por defeito de fabricação: até 7 dias corridos após o recebimento.

  • Devolução por arrependimento: até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

✅ Condições

  • O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com todos os acessórios e nota fiscal.

  • Após o recebimento e análise do produto, o valor será reembolsado ou um novo item será enviado.

🔁 Como solicitar

Entre em contato com nosso atendimento informando:

  • Número do pedido

  • Motivo da troca ou devolução

  • Fotos (se houver defeito)